Product management

Lancer une innovation produit : de l’idée aux 10 000 premières transactions

Chez Bibak, j’ai piloté le lancement d’une innovation majeure :
👉🏾 la première solution de déconsigne directement sur carte bancaire, déployée sur les bornes de collecte de contenants réutilisables.

Le défi ?
Nous ne savions pas si c’était techniquement possible sur l’infrastructure existante.

Mon rôle a été de valider l’opportunité, définir la solution, dérisquer les inconnues, et accompagner les équipes jusqu’au lancement.

Année de collaboration : 2023

Le plan d’action

Validation de l’opportunité marché

Confirmer avec les Sales et le CEO que cette innovation répond aux besoins clients et à la mission de Bibak.

Design & cadrage de la solution

Co-concevoir un POC, structurer les phases de développement et prototyper la V0 avec les users flows.

Développement & pilotage Tech

Coordonner les squads, gérer les dépendances monétiques et tenir un rythme de sprints clairs.

Tests & lancement

Mener +60 tests CB (contact, sans contact, virtuelles) et ajuster pour une mise sur le marché sereine.

Le détail en images

Des résultats qui parlent d’eux-mêmes.

Quelques mots du client

« It was amazing to work with Elodie! She brought to BIBAK a real product culture:
– set up effective sprint processes
– prioritize our projects and features
– deliver our projects and make it happen

On top, Elodie is highly relieable, very autonomous and sharp.

All the projects she lead where delivered on time, with a clear schedule and road map.

BIBAK was lucky to have you ! »

— Lucas Graffan, Co-founder BIBAK

Que retenir ?

Voici les enseignements clés de ce projet :
Une méthodologie complète (double diamant) est indispensable
→ elle permet de structurer chaque étape et de garder le cap même avec des inconnues techniques.
Inclure toutes les équipes dès la discovery
Ops, Customer Care et Sales ont une vision terrain qui fait gagner un temps précieux — et évite des oublis critiques (comme les cartes virtuelles !).
Passer du temps avec les Tech Leads dès le début
Le co-design technique est ce qui a permis au projet d’avancer sans blocages majeurs.
Une équipe engagée change tout
Ce projet a été porté par une team qui croyait au réemploi et à l’impact environnemental du produit.